近日,河南省修武县西村乡当阳峪村网格员刘冬琴的先进事迹被制作成《网格Ta身影》短视频,上线后便点击量破万,网友们纷纷“点赞”,好评如潮。“县里的政策真好,既有面子、又有里子,让我们这些‘草根’网格员尝甜头有奔头,更鼓足了服务群众的劲头!”成为“网红”的刘冬琴高兴地说。
今年以来,修武县把网格化管理服务作为提升基层治理水平的“关键一招”,先后出台城乡网格员队伍管理办法、城乡网格化精细服务考评细则等政策,大力推进网格员队伍职业体系建设,通过建立选聘制度、强化正向激励、拓宽发展空间等措施,有效激发网格员干事创业热情,为党建引领基层治理提供重要保障。
建立网格员选聘制度,不以年龄、学历、专业等为“硬杠杠”,注重把口碑好、有热情的本土干部群众选配起来,确保扎下根、沉下去、出成效。全县767名网格长主要由村(社区)“两委”干部、机关事业单位“下沉”人员担任,1701名专职网格员主要由村民小组长、联户党员、红白理事会成员、群众自治组织负责人担任,发挥他们人头熟、地头熟、情况熟的独特优势,广大网格员迅速适应了新角色,在疫情防控、人居环境整治、矛盾调处等工作中发挥作用,成为党组织联系服务群众的桥梁纽带。
实施网格员专业素养提升工程,统一网格员工作服、工作证、公示牌,接受群众监督,展示良好形象。将网格员队伍纳入干部教育培训规划,以“网格大讲堂”为载体,每周邀请省、市专家就信访稳定、疫情防控、垃圾分类等阶段性重点工作向广大网格员进行专题授课。在开展好集中轮训、线上授课的同时,坚持使用是最好的培养,组织网格员参与“五星”支部创建、美丽乡村建设等重点工作,在实践中发现问题、补齐短板、提升素质,让网格员真正成为基层一线的“情报站”、群众身边的“信息员”。
拓展职业发展空间,强化政治激励,以工作实绩和群众满意度为考评重点,把网格员平时考核、年度考核结合起来,年初定目标、季度晒业绩、年底述评考。考核优秀等次的网格员优先推荐发展党员或列入村(社区)“两委”候选人,符合条件的担任各级“两代表一委员”,参评劳动模范。对年度考核不合格或群众满意度不高的,予以降薪,辞退、解聘,杜绝“干与不干一个样、干好干坏一个样”,激发网格员队伍活力。
截至目前,2600余名网格员活跃在网格一线,为困难群体配送物资279.18吨,接受群众心理咨询和心理健康服务3900余人次,化解涉访矛盾纠纷330起。