郏县：打好为民“服务牌” 共谱党群“连心曲”

“我联系了27户群众，只要有需求我都会第一时间过去。这不两家老街坊因为堆放杂物闹了点矛盾，我过来看看。”8月17日郏县龙山街道朝阳社区联户党员刘京红说。

今年以来，郏县结合“五星”支部创建工作，聚焦提质增效、党员先行，实行农村(社区)党员“进群众门、知群众盼、排群众难、解群众愁、暖群众心”工作法，推动村(社区)破题解难，共谱党群“连心曲”。

根据“就近、就亲、就熟、就便”原则，该县按照“党员联户、干部包片、支部会商”机制，形成了基层党建和基层治理统筹兼顾、相互促进的良性互动新格局。截至目前，全县共有15689名党员联系群众95753户。为了明确包联职责，该县统一制作党员联户服务牌，方便群众日常联系。围绕矛盾调解、政策宣传、生活困难等，联户党员每周到群众家中走访一次，每周召开一次碰头会，对疑难纠纷问题进行集体“会诊”，并借助“一村一警”、司法等力量，及时高效把群众反映的问题解决在萌芽状态。

在王集乡蓝庄村，村民谢某、王某等反映天然气供气管道不通的问题，联户党员谢少卫安抚好他们的情绪，及时向村党支部书记谢许强汇报，最终在乡党委、县城市管理局等推动下解决了问题。

这得益于郏县建立的“村报告、乡处理、县办结”机制，对村党支部不能解决的问题，县乡两级及时回应，快速处理、限期解决。7月份以来，郏县共处理“村报告19起”“乡处理16起”“县办结3起”，办结率达到100%，全面提升了基层治理水平。

为进一步检验联户成效，提升党员干部的积极性、主动性和能动性,该县设立5个督导组，深入群众面对面沟通交流，检验联户工作开展成效，并及时发现问题，确保真联、真包，真正发挥作用。