汝州市在“五星”支部创建工作中,“五举措”用心用力点亮“共建共享星”,从党员群众关注关切的急难愁盼问题入手,充分凝聚社区、商户、物业、党员群众多方力量,不断建立健全机制体系,有力激活基层治理“一池春水”,构建了人人共建、共治、共享的基层治理共同体,持续提升社区治理效能。
“全格局”撬动“精治理”。打造市级联席研判+行业部门工作专班+创“星”网络工作群工作体系,强力推进。市级层面,市委组织、宣传、民政、住建等10家行业部门召开联席会议,分析研判,明确社区创建目标。行业部门层面,以住建部门为主成立工作专班,压实考核责任,建立工作清单,为社区创建提供精准度高、操作性强的创建标准。搭建“共建共享星”微信工作群,完善专班组织构架建设,打通创建“最后一公里”,实现政策直通基层。
“全方位”塑造“声场域”。层层筛选懂业务懂政策的专班成员,组建宣讲团深入社区,通过宣讲报告、观看视频、现场交流互动等方式,开展线上宣传10余次,培训街道、社区人员300余人次,推动“五星”支部创建工作。发挥“诗画汝城”新媒体优势,广泛宣传共建共享的创建工作动态50余条,实现线上线下齐宣传,全力营造创建氛围。
“摸家底”对症“巧管理”。建台账,清单化项目化管理。专班针对共建共享星创建主体在社区,创建重点在小区。扎实起步,开展地毯式基础数据统计摸底,建好台账,实施动态管理,了解创建进度,掌握短板弱项。目前,全市5个街道共有居民社区20个,物业小区69个,无主小区368个。其中物业企业成立党支部4个,业主临时党支部27个,小区业委会17个。为强化管理针对性,指导社区快速补足短板,完成创建指标奠定扎实基础。以点带面、整体推进,切实发挥示范引导、辐射带动作用。结合实际,从全市20个社区中优选风穴路街道塔寺社区、钟楼街道南关社区开展试点工作,专班工作组先后3次走进试点社区开展调研指导工作,以创建实效促进整体工作上水平、上台阶。
“探模式”打造“心服务”。探索建立“十联共建”模式(社情民意联排、安全隐患联防、矛盾纠纷联调、重点人员联管、困难家庭联帮、邻里互助联动、政策法规联宣、家风文明联树、环境卫生联治、‘五星’支部联创),察民情知民意。创建期间,专班通过微信群发布信息100多条,召开专班推进研讨会5次,社区创建推进会6次,开展实地调研10次,协调处理问题50余件,为辖区群众提供全链条、全闭环、精细化服务,初步实现了社区管理“全覆盖”、社区服务“零距离”、居民诉求“全响应”的基层治理目标。
“常管理”巧变“长治理”。针对街道老旧小区物业管理难题,挂图作战。规范制作汝州市无主小区分布图,直观展示4个街道368个无主小区的位置、户数、面积、楼栋单元等基础信息,做到管理有数据可依,治理按图索骥。同时配套出台《汝州市老旧小区物业服务工作方案(草案)》,详实指导街道成立业主大会、实现物业全覆盖。(通讯员 李晓伟 李晓鹏)