难题化解了,物业的事儿理顺了,住着顺心,咱真是生活在‘幸福’社区。”11月17日,河南省平顶山市新华区矿工路街道幸福街社区居民康淑英说,困扰该社区五年的“三难”问题得到了解决。
物业进入难、经营难、收费难,为破解供水、供电、供热(气)和物业管理改造中的“三难”问题,今年8月,幸福街社区借助“五星”支部创建,成立红色物业联合党支部,引进银行“智慧物业”平台,创新“五方共管”物业费收缴模式,一举击破居民的烦心事。
今年上半年,围绕“产业兴旺、生态宜居、平安法治、文明幸福、支部过硬”目标,平顶山市委启动“五星”支部创建工作。新华区成立了创建领导小组和创建工作专班,推出“一办一员一书记”工作机制,成立区“五星”支部创建办公室,从区直单位选派党员干部担任创建专员、社区第一书记和小区(楼院)党支部书记,帮助解决基层社会治理问题200余件;搭建“党建联盟”,推动辖区单位党组织与街道、社区党组织、物业服务企业等互融联建;将党建工作与乡村振兴深度融合,龙头企业联合周边村庄成立联合党委,有效组织农民群众,以产业兴旺强村富民;招聘专职网格员,并对其进行常态化培训,充实在全区450个网格上,以“小网格”撬动“大治理”;建强“社区大党委-网格党支部-楼栋党小组”三级组织架构,实现资源有效统筹、需求有效对接、服务有效落地;建立“三方联动”议事机制,针对居民反映的问题集中研判、现场解决,今年以来,联动解决各类诉求210项。